قوانین سایت
ماهیت حقوقی
جی هو به عنوان یک ارائه‌دهنده سرویس‌های پرداختی، تابع کلیه قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است...
مالکیت معنوی
کلیه حقوق مادی و معنوی جی هو و نشانه تجاری آن متعلق به شرکت اعتبار گستر هوشمند کارا است.
مصادیق محتوای مجرمانه
هرگونه استفاده از نام، مطالبات و مستندات و منابع جی هو بدون مجوز کتبی شرکت، مطابق با قوانین جرایم رایانه‌ای ( قانون جرایم رایانه ای 11/11/1389 - کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه) غیرمجاز تلقی شده و جی هو حق پیگرد قانونی در مراجع ذیصلاح را برای خود محفوظ می‌دارد. مجوز استفاده از جی هو طبق شرایط استفاده حاضر، تنها برای استفاده یک مشتری حقیقی و به نام آن است.
حقوق کپی برداری
هرگونه کپی‌برداری و سعی در نفوذ به داده‌های جی هو، طبق قوانین حاکم بر جمهوری اسلامی ایران غیرمجاز تلقی میشود و موجب پیگرد قانونی خواهد شد. کاربر حق استفاده از علایم و نشان‌های تجاری ثبت شده و ثبت نشده که در جی هو به نمایش در آمده است را ندارد. این ممنوعیت در مورد تمام اجزای فنی و غیر فنی جی هو لازم الاجرا است؛ گفتنی است تخطی از این ممنوعیت با عناوینی مثل صدور اجازه یا حق ضمنی و تلویحی، یا عدم انکار پس از قبول و غیره قابل توجیه نیست.
شرایط استفاده از خدمات
هرگونه استفاده از خدمات جی هو که طبق قوانین موضوعه کشور از قبیل قانون تجارت الکترونیک، قانون جرائم رایانه‌ای و قانون مجازات اسلامی رفتار یا عمل مجرمانه محسوب شود، ممنوع است...
كاربر ضمن اين قرارداد به انتخابي تو اجازه فى دهد كه هركونه استعلامى از سوى هريك از مراجع رسمى كشور در خصوض اطلاعات كارير را باسخ دهد: كاربر حق اعتراض نسيت به اعلام اطلاعات
پرداخت توسط جی هو، برای موارد زیر ممنوع است:
خرید و فروش اموال غیرمنقول.
خرید و فروش کارت‌های بخت‌آزمایی، و شرکت در هر گونه قمار و شرط‌‌بندی.
استفاده از شبکه خصوصی مجازی (وی پی ان) و خریدو فروش نرم افزار های عبور از فیلترینگ جمهوری اسلامی ایران.
استفاده از خدمات جهت هرگونه هک و نفوذ و دسترسی غیرمجاز.
خرید و فروش کالاهایی که به نحوی حقوق ناشر، مالک، مولف، پدیدآورنده اثر و امثال آنها را رعایت نمی‌‌کنند (خلاف قوانین کپی‌رایت).
خرید و فروش سیگار و سایر مواد دخانی.
خرید و فروش انواع سلاح‌های گرم و سرد.
خرید و فروش کالاها و خدماتی که مبادله آنها دارای مقررات و نظامات خاص است.
خرید و فروش کالاهایی که برای مصرف‌کننده خطر جدی در پی دارد.
خرید و فروش کالاهایی که مبادله آنها طبق قانون ممنوع استاز قبیل مواد مخدر، مشروبات الکلی، روان گردان ها، مواد سکرآور، کالاهای قاچاق.
خرید و فروش کالاهایی که مبادله آنها مغایر با آداب اسلامی است.
خرید و فروش کالاها و خدماتی که انجام فعالیت‌های غیرقانونی را به نحوی تشویق یا تسهیل می‌کنند.
خرید و فروش کالاهای به‌دست‌آمده از ارتکاب جرم یا نقض مقررات کشوری و لشگری.
خرید و فروش کلیه کالاها یا خدماتی که ارائه آنها نیازمند اخذ مجوز یا پروانه است.
هرگونه اقدامی که به تشخیص جی هو منجر به صدور دستور برخورد با مشتری توسط مراجع قضایی، انتظامی یا امنیتی در رابطه با تخلفات حوزه‌ی پرداخت الکترونیک شود، باعث توقف ارائه خدمات به کاربر خواهد شد.
انجام اعمال مرتبط با سوءاستفاده مالی و پولشویی یا ایجاد اختلال در حوزه پولی و بانکی کشور به تشخیص جی هو، باعث توقف ارائه خدمات به کاربر خواهد شد.
فعالیت‌های منجر به اختلال در جریان نقدینگی به تشخیص جی هو باعث توقف ارائه خدمات به کاربر خواهد شد.
مطلوب است تا جی هو را تنها از طریق مراجعه به وب سایت یا فروشگاه اندرویدی "کافه‌بازار" و یا "Google Play" یا "سیب اپ" دریافت و نصب کنید.
کاربر جی هو مکلف است در صورت مفقود شدن و یا سرقت گوشی بلافاصله مراتب را به بانک خویش اعلام کند تا حساب معرفی شده در جی هو مسدود شود. ضمنا می‌تواند به پشتیبانی جی هو به منظور غیرفعال‌سازی حساب کاربری اعلام کند. لازم به ذکر است در هر صورت جی هو هیچگونه مسئولیتی در خصوص سوءاستفاده و برداشت از حساب کاربران ندارد.
بدیهی است جی هو خود را متعهد می‌داند تمام تلاش و ظرفیت خویش را جهت حفظ امنیت اپلیکیشن به کار گیرد. به طور کلی کاربر باید کلیه اطلاعات خویش را محفوظ نگه دارد؛ در صورت سهل‌انگاری کاربر در این زمینه، مسئولیتی متوجه جی هو نخواهد بود.
کاربر باید پیش از واگذاری گوشی تلفن همراه خود، جی هو را از روی گوشی حذف کند. با این کار کلیه اطلاعات حساب‌های ثبت شده و نیز پیام‌های دریافتی موجود بر روی گوشی از بین می‌روند.
در مواردی كه جی هو بنا به عللی از قبیل وجود مشکلات زیرساختی(خارج از كنترل شرکت شامل و نه محدود به اختلال در شبکه مخابراتی، اینترنتی و غیره) قادر به ارائه خدمات نباشد،مسئولیتی متوجه جی هو نخواهد بود و کاربر به هیچ عنوان نمی‌تواند ادعای خسارت کند.
جی هو بابت خسارات احتمالی وارده به کاربر و یا مشکلات خارج از حدود اختیارات خود از قبیل قطع خطوط ارتباطی، شبکه اینترنتی،وب‌سرویس‌ها و سایر موارد هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.
جی هو می‌تواند هر زمان كه صلاح بداند در شرایط و مقررات جی هو تغییرات لازم را اعمال کند. این تغییرات به نحو مقتضی به اطلاع کاربر می‌رسد و کاربر موظف به رعایت و اجرای آن از زمان اطلاع می‌باشد.
جهت بهبود کیفیت و امنیت سرویس رسانی جی هو، اطلاعات سخت‌افزار موبایل، برنامه‌های نصب شده، سیستم عامل و نیز سیم کارت کاربر در سیستم ذخیره میشود.
اطلاعات موقعیت جغرافیایی کاربر برای ارائه خدمات مناسب‌تر پرداختی در آینده در سیستم ذخیره خواهد شد.
در صورت عدم رضایت کاربر از عملکرد جی هو، کاربر می‌تواند اطلاعات عضویت خود را لغو کند. بدیهی است لغو عضویت باعث حذف اطلاعات کاربر در برنامه موبایل میشود، اما عملیات گذشته کاربر بنا به دلایل امنیتی و سوابق موضوع و نیز به منظور بهبود عملکرد سیستم در سرورهای جی هو باقی می‌ماند.
با توجه به الزامات قانونی بانک مرکزی در فرایند کارت به کارت شماره موبایل کاربر در اختیار بانک انجام دهنده انتقال وجه قرار می‌گیرد.
در صورت عدم رعایت مقررات و شرایط عمومی و اختصاصی استفاده از جی هو و همچنین استفاده غیرمجاز، جی هو حق دارد که سرویس‌دهی به مشترک را متوقف کند. همچنین می‌تواند هرگونه اطلاعات کاربر یا سوءاستفاده از سرویس را به مراجع رسمی و نظارتی و قضایی اعلام کند. چنانچه به دلیل قصور یا تقصیر کاربر ادعایی علیه جی هو مطرح شود یا هرگونه خسارتی به شرکت وارد آید جی هو می‌تواند کلیه خسارات مزبور را از کاربر مربوطه مطالبه کند.
جی هو متعهد به رعایت کلیه قوانین از قبیل فهرست مصادیق محتوای مجرمانه موضوع ماده۲۱ قانون جرایم رایانه‌ای و قانون تجارت الکترونیکی است و بنابراین کلیه موضوعات مشكوك و اطلاعات مربوط به اشخاص مظنون به سوء استفاده از جی هو را به مقامات انتظامی و قضائی اعلام می‌کند تا تحت پیگرد قانونی قرار گیرند.
توصیه میشود کاربر در صورت مشاهده هرگونه عملیات غیر مجاز بر روی حساب خود، در اسرع وقت نسبت به غیرفعال سازی سیستم اقدام نموده و مراتب را به پشتیبانی جی هو اطلاع دهد